جمع البيانات
تجمع شركة Nursil Portal L.L.C البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدماتها، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الدفع وبيانات العمل الموسيقي والمحتوى المنشور. كما يتم جمع بيانات استخدام النظام مثل الموقع ونوع الجهاز والسجلات والإحصاءات لأغراض التحليل وتحسين الخدمة.
استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لتفعيل الحسابات وتقديم خدمات التوزيع وتوفير الدعم وإرسال الإشعارات الإدارية والتسويقية. وتُستخدم بيانات الدفع فقط لمعالجة المعاملات المالية ودفع العوائد ولا يتم الاحتفاظ بها بعد انتهاء الاشتراك.
مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
لا تتم مشاركة بيانات المستخدمين مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- الامتثال للطلبات الرسمية من الجهات القضائية أو الحكومية.
- تنفيذ المعاملات المالية عبر مزودي الدفع المعتمدين مثل Payoneer والبنوك.
- تقديم خدمات الدعم أو التصعيد مع منصات الموسيقى مثل Spotify وApple Music.
حماية البيانات
تطبق شركة Nursil Portal L.L.C جميع التدابير التقنية والتنظيمية لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها. ولا يتم بيع بيانات المستخدمين أو تسويقها لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
حفظ البيانات وحذفها
تحتفظ الشركة ببيانات المستخدمين للأغراض التعاقدية والمالية والإدارية للمدة المطلوبة وفق قوانين دولة الإمارات أو مدة العقد. ويحق للمستخدم طلب حذف بياناته وإلغاء حسابه عبر الدعم الرسمي، مع احتمال الاحتفاظ ببعض سجلات الدفع للمدد القانونية اللازمة.
تعديلات سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة Nursil Portal L.L.C بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه، وسيتم إخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو من خلال لوحة التحكم الرسمية قبل سريان التغييرات. ويعني الاستمرار في استخدام المنصة بعد التعديل الموافقة على النسخة المحدثة.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو طلب حذفها وفق سياسة الشركة والقوانين المعمول بها. ويمكن تقديم الاستفسارات أو الشكاوى عبر قنوات الدعم الرسمية، مع الرد خلال 7 أيام عمل.
سياسة ملفات تعريف الارتباط والتنبيهات الأخرى
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. ويجب توضيح معلومات استخدام هذه الملفات وإدارة الموافقات وأنواعها وكيفية التحكم بها ضمن سياسة مستقلة عند الحاجة. كما ينبغي أن تتوفر للمستخدمين إمكانية القبول أو الرفض أو سحب الموافقة على الملفات غير الأساسية عندما يقتضي القانون ذلك.